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甘州区“3+”模式开辟街居为民办实事新路子

发布时间: 2021-09-10 08:59 来源: ?甘州融媒
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甘州融媒讯  党史学习教育开展以来,甘州区把“我为群众办实事”实践活动贯穿学习教育全过程,搭建工作平台,创新服务模式,积极开辟街居为民办实事新途径,不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

街居吹哨+部门报到 凝聚帮办实事合力

区委办公室、区人社局是南街街道的共驻共建单位,在走访调研中发现陈家花园巷有两处小院长年大门紧锁、荒草丛生的情况后,将此事纳入“我为群众办实事”项目清单,启动“荒废小院变身比邻花园”计划,动员党员干部职工和社区工作人员,对小院彻底清理整治,硬化路面,栽植花木,把昔日的荒废小院改造成了一处周边居民共享共治的公共花园。

甘州区以优化城市基层党建运行机制为抓手,充分发挥街道社区统筹集聚各方资源的核心作用,深入探索共驻共建工作模式,加强共驻共建单位与街道社区就地就近的互联互动,制定有针对性的“双向”需求清单,签订共建协议,积极动员共建单位参与基层治理。搭建“三个带来”服务平台,“带着人员来”,把工作经验丰富、专业优势突出、能耐心服务群众、会说“群众话”的人员带到党群服务中心参与轮值、志愿服务等工作;“带着活动来”,结合共驻单位资源和优势,引导机关单位将“三会一课”主题党日、便民服务等活动项目带到党群服务中心来,最大限度发挥活动的辐射效应;“带着群众来”,结合党史学习教育和“四史”宣传教育,策划群众喜闻乐见、健康向上的主题活动,主动将“乘凉群众”引进中心,把党的声音传播到群众中,积极倡导正能量。党史学习教育开展以来,市区175个部门单位认领服务岗位353个,提供为民服务380场次,参与党员干部达2813人次。

文明实践+志愿服务 激发为民服务活力

家住东街金安苑社区石油公司家属院的陈桂芳老人,早年老伴去世,患有糖尿病、高血压等慢性病,一人独居生活无依无靠,社区新时代文明实践站志愿者在了解到老人的情况后,主动帮助老人申请了低保,生病时,志愿者陪老人在医院检查身体,守候输液,在老人的家里经常能看到他们忙碌的身影,打扫卫生、换洗衣物、聊天、买菜这些琐碎却暖心的服务在志愿者之间传递着,老人也从心里把志愿者当成了自己的亲人。

甘州区依托新时代文明实践所(站)志愿者队伍,深化拓展服务载体,充分发挥“睦邻驿家”“党群服务中心”等阵地资源,聚焦居民实际需求,制定“服务菜单”,向街居2719名志愿者发出“我为群众办实事”总动员,全力构建“服务无缝隙、作用大彰显、群众有获得”的服务工作格局。街居志愿者常态化开展各类为民服务活动,持续深化“放管服”改革,推广使用“智慧民生”二维码,分别在各社区(村)网格、“睦邻驿家”、单元门口粘贴公示,及时在线上解决居民群众各类需求,对线上无法解决的事,迅速组织志愿者上门服务,积极为辖区孤寡、行动不便老年人、弱势群体代缴水电费、天然气,在“春节”“清明”“端午”“中秋”等传统节日,组织志愿者开展丰富多彩、富有特色的文体活动,定期为居民提供医疗保健、法律法规、惠民政策、义务理发等志愿服务,满足居民日常生活和精神文化需求。止目前,共开展各类志愿服务1497场次,为居民群众提供了优质的社区志愿服务。

党员近邻+守望互助 密切党群干群关系

“远亲不如近邻”。北街东湖社区把党员守望互助落实为“早看窗帘晚看灯”的实际行动,确定59名守望党员时刻关注辖区孤寡空巢老人,守望党员贾宝宁发现东湖小区的“三无”老人王军德整天未出门活动,立即上门查看,得知王军德老人突发疾病卧床不起的情况后,立即送到医院,并联络社区党员每天轮流陪同就医,老人得到了及时救治,逢人就夸身边的守望党员是贴心又暖心的好邻居。

甘州区全面推行“街道党工委-社区党委-网格党支部-楼院党小组-党员中心户”五级管理服务模式,聚焦群众所思所想所盼,以基层治理为抓手,创新实施“社区‘邻’聚力”,细化社会治理体系,凝聚“党员线”、健全“议事线”、发动“志愿线”,筑牢“群众线”,积极开展“我为群众办实事”便民利民志愿服务活动,通过“面对面”调查摸排,“实打实”落实责任,“硬碰硬”攻坚克难,“点对点”精准发力,以“党员服务居民”带动“居民服务居民”,引导党员干部亮身份、树形象、作表率、当先锋,有效解决了居民停车难、“三无小区”治理、违建拆除、环境卫生整治等揪心事、烦心事566件。同时,将一些老旧小区打造成“红邻小院”“驿家亲”党群服务驿站,党员近邻通过数不胜数的微守望、微互助,搭建邻里桥、织好邻里网、推崇邻里帮,引导群众参与共建共治共享,真正让小区邻里之间感受到了广大党员帮办实事的真情实感,打通了党员联系服务群众“最后一米”。

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